Руководители санаторно-курортных учреждений не желают тратить деньги на повышение профессионального уровня своих сотрудников. Об этом заявил вице-президент Крымской ассоциации туристических агентств Олег Лобов на пресс-конференции в Симферополе 7 сентября.
По словам Олега Лобова, уровень профессиональной подготовки сотрудников объектов размещения сказывается на предоставляемом отдыхающим сервисе.
В частности, Олег Лобов отметил, что сегодня общая проблема всех объектов размещения – незнание их сотрудниками иностранного языка. В настоящее время только отели VIР-класса решили эту проблему.
«Не можем добиться того, чтобы наши руководители здравниц выделяли средства на переподготовку кадров, хотя у нас есть масса учебных заведений, <….> которые готовы производить переподготовку от горничных до менеджеров и руководителей здравниц. Но, к сожалению, руководители здравниц экономят на этом моменте», – посетовал Олег Лобов.